Politique de Confidentialité
Dernière mise à jour : 2 janvier 2026
Chez Checkee, nous accordons une importance primordiale à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre plateforme.
1Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles est :
- Société : Checkee
- Adresse : [À compléter]
- Email DPO : dpo@checkee.fr
2Données collectées
Nous collectons les données suivantes :
2.1 Données d'identification
- Nom et prénom
- Adresse email
- Numéro de téléphone
- Photo de profil (optionnelle)
2.2 Données relatives aux logements
- Adresse des logements
- Photos des logements et équipements
- Descriptions et caractéristiques
- Documents associés (états des lieux, inventaires)
2.3 Données relatives aux séjours
- Dates de séjour
- Identité des locataires
- Historique des échanges
- États des lieux (photos, commentaires, signatures)
2.4 Données de paiement
Important : Les données bancaires (numéros de carte, etc.) sont collectées et traitées exclusivement par notre prestataire de paiement Stripe. Checkee n'a jamais accès à ces informations.
2.5 Données techniques
- Adresse IP
- Type de navigateur et appareil
- Données de connexion et d'utilisation
- Cookies et traceurs (voir notre politique cookies)
3Finalités du traitement
Vos données sont utilisées pour :
4Bases légales du traitement
Nos traitements de données reposent sur :
- L'exécution du contrat : pour fournir nos services (gestion de compte, états des lieux, etc.)
- Le consentement : pour l'envoi de communications marketing et l'utilisation de certains cookies
- L'intérêt légitime : pour améliorer nos services, assurer la sécurité et prévenir la fraude
- L'obligation légale : pour respecter nos obligations fiscales et réglementaires
5Destinataires des données
Vos données peuvent être partagées avec :
5.1 Au sein de Checkee
Les équipes habilitées (support, technique, administration) dans la limite de leurs attributions.
5.2 Prestataires techniques
- Firebase / Google Cloud : hébergement et base de données
- Stripe : gestion des paiements et cautions
- Services d'envoi d'emails : notifications transactionnelles
5.3 Autres utilisateurs
Dans le cadre d'un séjour, certaines informations sont partagées entre propriétaires et locataires (identité, coordonnées, états des lieux).
5.4 Autorités
Sur demande légale des autorités compétentes (judiciaires, fiscales, etc.).
🔒 Checkee ne vend jamais vos données personnelles à des tiers.
6Durée de conservation
Vos données sont conservées selon les durées suivantes :
| Type de données | Durée de conservation |
|---|---|
| Données de compte | Durée du compte + 3 ans après suppression |
| États des lieux | 10 ans (délai de prescription) |
| Données de paiement | Selon les obligations légales (5-10 ans) |
| Logs de connexion | 1 an |
| Cookies analytiques | 13 mois maximum |
7Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité appropriées :
Chiffrement
Données chiffrées en transit (HTTPS/TLS) et au repos
Authentification
Connexion sécurisée avec authentification forte
Infrastructure
Hébergement sur Google Cloud avec certifications ISO
Accès restreint
Accès limité aux personnes habilitées
Audits
Tests de sécurité et audits réguliers
Surveillance
Monitoring et alertes en temps réel
8Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
Pour exercer vos droits :
Envoyez votre demande accompagnée d'une pièce d'identité à :
Nous répondrons dans un délai d'un mois. Ce délai peut être prolongé de deux mois pour les demandes complexes.
9Transferts internationaux
Vos données peuvent être transférées vers des pays situés en dehors de l'Union européenne, notamment vers les États-Unis (serveurs Google Cloud, Stripe).
Ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées :
- Clauses contractuelles types de la Commission européenne
- Certification des prestataires (Data Privacy Framework pour les USA)
- Mesures de sécurité complémentaires
10Cookies
Nous utilisons des cookies pour faire fonctionner notre plateforme et améliorer votre expérience.
Types de cookies utilisés :
🔧 Cookies essentiels
Nécessaires au fonctionnement (authentification, sécurité). Toujours actifs.
📊 Cookies analytiques
Pour comprendre l'utilisation du site et l'améliorer. Soumis à consentement.
⚙️ Cookies de préférences
Pour mémoriser vos choix (langue, paramètres). Soumis à consentement.
Vous pouvez gérer vos préférences cookies à tout moment via le bandeau de consentement ou les paramètres de votre navigateur.
11Mineurs
Les services Checkee sont destinés aux personnes majeures. Nous ne collectons pas sciemment de données concernant des mineurs de moins de 18 ans. Si vous êtes parent et pensez que votre enfant nous a fourni des données personnelles, contactez-nous pour les faire supprimer.
12Modifications de la politique
Cette politique peut être mise à jour pour refléter les évolutions de nos pratiques ou de la réglementation. En cas de modification substantielle, nous vous en informerons par email ou via une notification sur la plateforme.
13Réclamation
Si vous estimez que le traitement de vos données ne respecte pas la réglementation, vous pouvez introduire une réclamation auprès de :
CNIL - Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés
- 📍 3 Place de Fontenoy - TSA 80715 - 75334 Paris Cedex 07
- 🌐 www.cnil.fr
14Contact
Pour toute question relative à cette politique ou à vos données personnelles :
📧Email DPO :dpo@checkee.fr
📧Email général :hello@checkee.fr